Будь в курсе!

опубликовано 26.08.2013

Татьяна Долякова: «Любимое дело позволяет специалисту реализовать себя»

Подбор вакансии‚ собеседование с HR-менеджером‚ выполнение тестового задания — все это хорошо знакомо каждому‚ кто хотя бы раз выступал в роли соискателя. А о том‚ как работается «по другую сторону баррикад»‚ об образовании‚ профессиональном становлении и трудовых буднях эйчаров нам согласилась рассказать Татьяна Долякова‚ генеральный директор рекрутингового агентства Penny Lane Personnel.
 
— Татьяна‚ расскажите‚ как вы учились в школе? Какие предметы любили?
 
— Мне всегда нравились гуманитарные науки: русский язык‚ литература‚ история. Географию тоже выделяла — это был другой мир‚ который мы могли познать только по очертаниям границ и отмеченным полезным ископаемым на картах в учебниках. Кроме того‚ я очень любила спортивные состязания‚ и неважно‚ в каком виде спорта‚ главное — коллективное участие и результат. Видимо‚ уже тогда я была командным игроком.
 
— Когда выбирали вуз‚ что принимали во внимание? Почему решили поступать в Университет управления им. С. Орджоникидзе (сейчас — Государственный университет управления)?
 
— Это был вполне осознанный выбор‚ меня привлекла специальность «Государственное и муниципальное управление». Я абсолютно уверена в том‚ что эта профессия статусная и‚ как сейчас часто говорят‚ социально ответственная. Желание работать в соцсфере повлекло за собой прохождение практики в департаменте межрегиональных связей‚ отвечающем за социальные проекты в регионах РФ. Мой первый опыт оказался насыщенным по ощущениям‚ а главное‚ я видела реальную помощь‚ которую оказывала мэрия Москвы. Здесь работают люди с открытым сердцем‚ им небезразличны старики и дети.
 
— Будучи абитуриенткой‚ вы уже знали‚ чем хотите заниматься после получения вузовского диплома?
 
— Мне кажется‚ очень сложно в 18 лет представлять свое будущее обстоятельно‚ в деталях. Это была скорее некая абстрактная картинка: интересная работа‚ карьера... После окончания университета я стала понимать‚ что мое образование — хорошее‚ базовое‚ но не прикладное.
 
— Какие же вузы‚ по вашему мнению‚ дают лучшее образование для работы в сфере HR?
 
— Кроме родного ГУУ‚ качественные знания об управлении персоналом можно получить в РЭА им. Г. В. Плеханова‚ Московском государственном университете экономики‚ статистики и информатики‚ Московской академии предпринимательства при Правительстве Москвы‚ в Институте бизнеса и политики.
 
Нужно помнить о том‚ что дисциплина «Управление персоналом» приобрела статус самостоятельной специальности в 2000 году. Поэтому российский HR формировали обладатели дипломов психологов‚ социологов‚ экономистов. Хочется отметить‚ что экономическое образование очень полезно для специалиста в данной отрасли. Во многих компаниях директор по персоналу — бизнес-партнер‚ который влияет на повышение эффективности работы организации.
 
— К чему надо быть готовым тем‚ кто захочет пойти по вашим стопам?
 
— Рекрутеру приходится совершать довольно много последовательных однообразных действий‚ и не все выдерживают первые год-два работы в офисе именно по этой причине — им сразу хочется закрывать топ-позиции‚ разговаривать с опытными HR-директорами на одном языке‚ вести переговоры с руководителями компаний на уровне подписания договора. Чтобы достичь этого‚ не разочароваться в профессии‚ нужно быть терпеливым‚ тщательным‚ внимательным и результативным‚ правильно оценивать собственные таланты и амбиции.
 
— Вы участвуете в форумах‚ в том числе международных‚ проводите мастер-классы‚ бизнес-завтраки и другие мероприятия... Когда все успеваете? Важность самоорганизации в данном случае трудно переоценить‚ но и команда наверняка помогает?
 
На бизнес-завтраке «Промышленность и производство: HR-тренды-2013»
— Мне кажется‚ работа должна нравиться‚ и вовсе не потому‚ что мы посвящаем ей минимум восемь часов в день. Все взаимосвязано‚ и при правильной организации work-life balance успех гарантирован — любимое дело позволяет реализовать себя как специалиста. К тому же общие интересы на работе позволяют приобрести не просто коллег‚ но единомышленников‚ друзей. Новые этапы развития компании помогают подняться вверх по карьерной лестнице.
 
Но хочу отметить такую тенденцию: в последнее время женщины стараются чуть больше внимания уделять себе‚ семье‚ путешествиям. На мой взгляд‚ когда ты приходишь домой после работы с улыбкой‚ берешь велосипед и отправляешься с семьей на прогулку — вот настоящий work-life balance!
 
Конечно‚ со мной бок о бок трудится команда единомышленников‚ профессионалов‚ благодаря которым самые смелые замыслы постепенно становятся явью. В этом году нашей компании Penny Lane исполнилось 20 лет. И я рада‚ что к этому рубежу мы пришли с постоянными клиентами‚ с лояльными и профессиональными специалистами.
 
— Нарисуйте портрет идеального эйчара. Какими чертами‚ на ваш взгляд‚ он просто обязан обладать‚ а какие для него‚ напротив‚ неприемлемы?
 
Чтобы не разочароваться в профессии‚ нужно быть терпеливым‚ внимательным‚ правильно оценивать свои таланты и амбиции.
— Есть такое понятие в западной теории переговоров — «4C»: коммуникация‚ взаимодействие‚ сотрудничество‚ компромисс. Мне кажется‚ оно очень подходит для нашей профессии‚ правда‚ я бы добавила еще ответственность.
 
Недопустимы для эйчара грубость и непрофессионализм.
 
— Многие сегодня критикуют отечественные вузы за недостаточно хорошую подготовку. Вы тоже считаете‚ что качество образования нынешних молодых специалистов оставляет желать лучшего?
 
— К сожалению‚ я вынуждена согласиться с этой точкой зрения. Студентам не хватает технической базы‚ лабораторий‚ доступа к современным исследованиям‚ а программы обучения отстают от реальности. Сфера образования требует инновационного подхода. Необходимо внедрить прохождение практики с четвертого курса.
 
Немногие организации (как правило‚ крупные западные и некоторые российские) работают со студентами. Конечно‚ я беру на стажировку учащихся моего вуза — ГУУ. Обычно двух лет практики хватает‚ чтобы они начали разбираться в профессии.
 
— На ваш взгляд‚ зарубежное образование сегодня необходимо?
 
— Образование‚ полученное за границей‚ позволяет увидеть опыт разных стран‚ западная система эффективно сотрудничает с корпорациями‚ соответственно‚ имеет практическую основу. За рубежом есть очень большой выбор кейсов под каждую ситуацию. Но‚ на мой взгляд‚ есть один важный нюанс — не все западные инструменты можно использовать в российских реалиях.
 
Считаю‚ для работы в HR-отрасли полезно получить западное образование. Кстати‚ на данный момент я заканчиваю EMBA в Стокгольмской школе экономики: все модули этого бизнес-курса проработаны‚ я знала программу на год вперед начиная от даты проведения‚ места‚ ФИО преподавателей‚ тем материала и т.п. Каждый модуль посвящен отдельной теме (управление персоналом‚ лидерство‚ финансовое планирование‚ маркетинг)‚ ведь специалистам из нашей сферы необходимо владеть разными компетенциями и навыками.
 
— Наверняка вы не намерены останавливаться на достигнутом. Что в планах?
 
— Агентство Penny Lane Personnel успешно реализует проекты по всей России‚ странам СНГ‚ Европы‚ причем число региональных заказчиков постоянно растет. Очень приятно‚ что больше половины наших клиентов уже стали постоянными. Сегодня они являются не просто нашими партнерами‚ а нередко и друзьями. Поэтому в наши планы входит поддержка репутации и развитие компании.
 
— Работа и карьера‚ конечно‚ играют важную роль в жизни любого человека‚ но ведь и отдыхать нужно. Как вы проводите свободное время?
 
— Иногда балую себя длинными выходными‚ например‚ нахожу интересные мероприятия в Европе и начинаю уик-энд еще в пятницу. Очень люблю посещать теннисные турниры‚ концерты в маленьких городах Старого Света. Из самых запомнившихся стоит назвать выступления Адриано Челентано и Алиши Кис в Arena Di Verona.
 
— Вы руководите одним из крупнейших рекрутинговых агентств столицы‚ входите в число лучших хедхантеров и самых влиятельных женщин в бизнесе... Вашу карьеру с полным правом можно назвать блестящей! Поделитесь секретом успеха?
 
— Мне повезло: я выросла в хорошей семье‚ получила прекрасное образование‚ в компании Penny Lane Personnel была возможность развиваться‚ расти‚ придумывать и создавать. Моя работа — разноцветная палитра взаимоотношений (я веду переговоры с владельцами фирм из разных отраслей бизнеса‚ из разных стран); а составляющие успеха — терпение‚ трудолюбие‚ интерес к людям и дело‚ которое нравится и позволяет двигаться вперед.
 
Журнал «Обучение & карьера» № 09 (от 26 августа 2013)
 

КОММЕНТАРИИ

Новый пост

Нет комментариев.

Календарь событий

 
ПН ВТ СР ЧТ ПТ СБ ВС
26 27 28 29 30 1 2
3 4 5 6 7 8 9
10 11 12 13 14 15 16
17 18 19 20 21 22 23
24 25 26 27 28 29 30
31 1 2 3 4 5 6

сегодня

нет событий

>